Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

1. Quem é o responsável pelos dados

Dra. Nathália Vaz Cavalcanti, cirurgiã-dentista (CRO-PE 11045), com consultório no Empresarial Difusora, 11º andar, sala 604, Av. Agamenon Magalhães, 444, Maurício de Nassau, Caruaru, PE, CEP 55010-001, é a responsável pelos dados tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a esta política, o contato é o WhatsApp do consultório.

2. Quais dados coletamos

Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e tipo de dispositivo, coletados de forma agregada para entender como o site é usado.

Dados que você informa: ao usar a assistente virtual, você informa nome e WhatsApp antes de começar a conversa. Ao clicar para falar conosco, a conversa acontece no WhatsApp, onde você compartilha voluntariamente as informações que quiser.

Dados de saúde: o site não pede dados de saúde. Pedimos que você não envie exames, documentos ou histórico de saúde pela assistente virtual. Essas informações são tratadas apenas no atendimento.

3. Para que usamos

• Responder seu contato e organizar o agendamento.
• Entender quais páginas e conteúdos são mais úteis, para melhorar o site.
• Manter a segurança do site e evitar abuso da assistente virtual.

4. Assistente virtual

A assistente do site é um atendimento automático que usa inteligência artificial para responder dúvidas gerais sobre o consultório. Ela não faz diagnóstico, não substitui a consulta e não guarda o texto das conversas para fins de marketing. As mensagens são processadas por provedores de tecnologia contratados apenas para gerar as respostas.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores de hospedagem, métricas e inteligência artificial, apenas para as finalidades descritas aqui.

6. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento. Para isso, fale pelo WhatsApp do consultório.

7. Cookies e armazenamento local

O site usa recursos técnicos do navegador para funcionar corretamente e para métricas agregadas de uso. Você pode limpar esses dados nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no início do documento.